S.S.S

Sık Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl oluşturabilirim?

Beğendiğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuyla alışveriş sepetinize ekleyin. Daha sonra "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayarak, ödeme bilgilerinizi ve teslimat adresinizi girerek siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Kargo ve teslimat süresi ne kadar?

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Türkiye içi teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içinde tamamlanır. Uluslararası gönderiler için süre, seçilen ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

İade ve değişim politikalarınız nedir?

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Ürünleriniz suya dayanıklı mı?

Çoğu ürünümüz günlük su temasına dayanıklıdır. Ancak uzun ömürlü kullanım için kimyasal maddelerle temastan ve sürekli suya maruz bırakmaktan kaçınılması önerilir. Ürün detaylarındaki talimatları inceleyebilirsiniz.

İletişim

İletişim Bilgileri

Mail: bilgi@zerinastile.com